Zásady ochrany osobních údajů
I. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů je:
Savannah Natural Products, s.r.o.
Kolbenova 917/5d, Praha 9 – Vysočany, 190 00
IČ: 08677786 | DIČ: CZ08677786
E-mail: info@arabskeparfemy.com
Telefon: +420 720 973 159
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH ÚDAJŮ
Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností, zejména:
- jméno a příjmení
- doručovací a fakturační adresa
- telefon
- údaje o objednávce a platbě
III. ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- plnění smlouvy (dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- plnění právních povinností (zejména účetní a daňové předpisy)
- oprávněného zájmu (ochrana práv, řešení reklamací a pohledávek)
- souhlasu (zasílání obchodních sdělení, pokud je udělen)
Údaje používáme výhradně k:
- vyřízení objednávky a doručení zboží
- zákaznické komunikaci
- vystavení účetních a daňových dokladů
- marketingu (pouze na základě souhlasu)
Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
IV. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Osobní údaje uchováváme:
- po dobu trvání smluvního vztahu
- následně po dobu nezbytnou pro právní povinnosti (až 10 let)
- marketingové údaje do odvolání souhlasu
Po uplynutí doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
V. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze nezbytným zpracovatelům:
- dopravci (Zásilkovna, PPL, Česká pošta)
- platební brány (Comgate, bankovní instituce)
- provozovatel e-shopové platformy (Shoptet)
- účetní a daňové služby
- IT a technická správa webu
- marketingové a analytické nástroje (Google, Meta, Seznam, Heureka, Intelimail)
Pokud dochází k předání údajů mimo EU, probíhá výhradně na základě standardních smluvních doložek nebo jiných záruk dle GDPR.
VI. VAŠE PRÁVA
Máte právo:
- na přístup k osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz osobních údajů
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
VII. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ
Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, zejména:
- zabezpečené servery a přístupy
- šifrovaná komunikace HTTPS
- omezený přístup pouze oprávněným osobám
- pravidelná kontrola bezpečnosti systémů
VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.
AKTUALIZACE
květen 2026