Zásady ochrany osobních údajů

I. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

Savannah Natural Products, s.r.o.
Kolbenova 917/5d, Praha 9 – Vysočany, 190 00
IČ: 08677786 | DIČ: CZ08677786
E-mail: info@arabskeparfemy.com
Telefon: +420 720 973 159

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH ÚDAJŮ

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností, zejména:

jméno a příjmení
doručovací a fakturační adresa
e-mail
telefon
údaje o objednávce a platbě

III. ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Osobní údaje zpracováváme na základě:

plnění smlouvy (dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
plnění právních povinností (zejména účetní a daňové předpisy)
oprávněného zájmu (ochrana práv, řešení reklamací a pohledávek)
souhlasu (zasílání obchodních sdělení, pokud je udělen)

Údaje používáme výhradně k:

vyřízení objednávky a doručení zboží
zákaznické komunikaci
vystavení účetních a daňových dokladů
marketingu (pouze na základě souhlasu)

Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu
následně po dobu nezbytnou pro právní povinnosti (až 10 let)
marketingové údaje do odvolání souhlasu

Po uplynutí doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

V. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze nezbytným zpracovatelům:

dopravci (Zásilkovna, PPL, Česká pošta)
platební brány (Comgate, bankovní instituce)
provozovatel e-shopové platformy (Shoptet)
účetní a daňové služby
IT a technická správa webu
marketingové a analytické nástroje (Google, Meta, Seznam, Heureka, Intelimail)

Pokud dochází k předání údajů mimo EU, probíhá výhradně na základě standardních smluvních doložek nebo jiných záruk dle GDPR.

VI. VAŠE PRÁVA

Máte právo:

na přístup k osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz osobních údajů
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování
odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

VII. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, zejména:

zabezpečené servery a přístupy
šifrovaná komunikace HTTPS
omezený přístup pouze oprávněným osobám
pravidelná kontrola bezpečnosti systémů

VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.

AKTUALIZACE

květen 2026